Uzņēmumā SIA Re:Create cenšamies nodrošināt mūsu klientiem vislabāko iespējamo pieredzi. Ja jebkādu iemeslu dēļ jūs neesat apmierināts ar mūsu pakalpojumiem, mēs esam izstrādājuši zemāk redzamo atgriešanas politiku, lai procesu padarītu pēc iespējas vienkāršāku.
Atgriešanas politika
Mūsu atgriešanas politikas derīguma termiņš ir 14 dienas. Ja ir pagājušas 14 dienas kopš jūsu pirkuma, diemžēl nevaram piedāvāt jums naudas atgriešanu vai apmaiņu.Lai būtu tiesīgs uz atgriešanos, jūsu produkts jābūt neizmantotam un tādā pašā stāvoklī kā jūs to saņēmāt. Tas arī jāatgriež oriģinālajā iepakojumā.
Lai sāktu atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu pa tālruni +371 29993176 vai e-pastu . Viņi jums sniegs nepieciešamo informāciju un palīdzēs ar procesa norisi.
Naudas atgriešana
Kad mēs saņemsim un pārbaudīsim jūsu atgriezto produktu, mēs nosūtīsim jums e-pastu, lai paziņotu par atgriezto preci. Mēs arī paziņosim jums par naudas atgriešanas apstiprinājumu vai noraidījumu.Ja jūsu naudas atmaksas pieprasījums ir apstiprināts, tas tiks apstrādāts, un kredīts automātiski tiks piemērots jūsu sākotnējai maksājuma metodei 5 darba dienu laikā.
Kavēta vai nepieciešama naudas atmaksas summa
Ja jūs vēl neesat saņēmis naudas atmaksu, pārbaudiet savu bankas kontu. Pēc tam sazinieties ar savu kredītkaršu uzņēmumu, var paiet kāds laiks, pirms jūsu naudas atmaksas summa oficiāli tiks ierakstīta.Ja jūs esat izdarījis visus minētos soļus, bet vēl joprojām nav saņēmis naudas atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa tālruni +371 29993176 vai e-pastu .